Градски одбор Демократске странке Зрењанин указао је на то да је реакција ЈКП „Чистоћа и зеленило“ поводом случаја слања опомена пред утужење за износе од 0.27 динара, па чак и 0.03 динара, и закаснела, и недовољна, те да није утицала да се забринутост и бес грађана смање.
„У обавештењу које се налази на сајту предузећа нема ниједне информације од значаја за грађане, а нема чак ни извињења за изазван стрес, нити признања да су уопште направили грешку. У тексту пише да ће занемарити минимални износ дуговања, али не кажу о којој се цифри тачно ради – да ли грађани који имају, рецимо, 5 или 15 динара дуга имају разлога за даљу бригу или не. Није на грађанима да процењују шта је за ово предузеће ‘минимални износ’, већ је на предузећу које је хтело да их тужи за 3 паре да пружи целовиту информацију,“ изјавила је Алиса Коцкар, одборница и председница ГрО ДС Зрењанин.
Демократе кажу да су грађанима који су ишли лично у просторије предузећа да виде о чему се ради рекли да се радило о грешци софтвера и „да се таква грешка више никад неће поновити“. Ипак, више информација о природи грешке и предузетих корака на лицу места није било могуће добити.
„Демократска странка тражи да се директор ЈКП ‘Чистоћа и зеленило’ прво извини грађанима за претрпљен стрес, да нас потом све обавести о каквој се софтверској грешци радило и шта је урађено како се овако скупа грешка не би поновила, као и да јавно и писаним путем обавесте грађане до које суме дуга грађани не треба да брину – да ли је то 5, 15, 50 или 150 динара,“ поручила је Алиса Коцкар.