Изда МУП, влада Србије или ко већ саопштење да ће личне карте издате на старом обрасцу важити до 31. децембра 2016. године.
Онда почну да упозоравају, посебно пензионере како неће моћи да подижу своје пензије уколико до тог рока не замене личне карте, мада се тај рок стално продужава, и да је све сад лакше јер ће МУП Србије сам прибавити документа која су потребна и да је држава грађанима олакшала све да се народ не би мучио.
Е ту креће ријалити, актери ја и моја мајка пензионерка од 76 година, у ствари тада је имала 75 година. Дана 29.11.2016. године уплатимо таксе 1.245,00 дин. Одемо у полицијску станицу, тамо чекали минимум два сата, предали захтев и потписали потврду за прибављање докумената од стране МУП, јер је рођена у једном селу код Лознице. Речено нам да дођемо за једно двадесетак дана.
Пошто су следили новогодишњи и божићни празници а и биле су велике гужве, отишли смо по личну карту средином фебруара, продужен је рок па није било разлога да журимо.
Стигнемо на ред, предамо потврду и службеница на шалтеру нам каже да лична карта није готова, јер нису послата документа из матичне службе. Два пута су слали захтев али документа нису добили и да ће послати захтев поново. Морам да наведем да су сваки пут били љубазни кад сам био на шалтеру или звао телефоном да се распитам.
Кренемо ми кући и онако уз пут споменемо, Е-управу, оног које све то смислио и измислио и оне који се нон-стоп хвале како је сад све боље ,онако како то Срби раде.
Нађем телефон од матичара и решим да га назовем али пре тога добијем информацију да је само три пута недељно на радном месту. Успем некако да га добијем где ми је он упорно тврдио да је послао документа, да њега то више не занинма , није хтео да се представи, био је веома дрчан и безобразан и што је најтрагичније човек жури на паузу у 8:50 часова, где ми је притом после тога прекинуо везу. Стварно не знам где у то време почиње пауза сем код њега.
Е онда смо решили да ангажујемо фамилију из Лознице, тетке, тече, били су минимум осам пута али иста прича послао па послао и да га не занима.
После сваког позива а било их је много, досадило нам да стално спомињемо Е- управу, дигитализацију, савремене технологије које нам је омогућила наша држава и ове наше који су све смислили, почели смо да спомињемо и оне који су измислили компијутер, интернет. Бил Гејтсу смо спомињали све од Windows XP до Windows 10 и кад дозволи да службе у Србији користе његов програм.
Пронађем број телефона и назовем начелника матичне службе 14.09.2017. испричам цео ријалити са матичарем. Узео је податке и рекао да ће ми јавити у понедељак 18.09. 21017.
Јавио се кад је рекао, грешка је била до матичара тј. документа уопште нису послата и да су сада послали документа МУП тј. полицијској станици. Морам да нагласим да је оба пута био љубазан и захваљујем му се овм путем.
Е сад, овде се поставље једно питање, шта да раде старији људи, пензионери који не користе савремене информационе технологије, који немају никога или чија су деца отишла у иностранство бежећи од савршенства у којем живимо, имају исте или сличне проблеме и не могу да их реше сами због неких бахатих службеника?
ПС. Решили смо да сачакемо једно десетак дана па да видимо да ли је готова лична карта, мада нас и даље држи страх да матичар опет нешто не уради па да не стигну документа.
Слободан Симић
