Gradski odbor Demokratske stranke Zrenjanin ukazao je na to da je reakcija JKP „Čistoća i zelenilo“ povodom slučaja slanja opomena pred utuženje za iznose od 0.27 dinara, pa čak i 0.03 dinara, i zakasnela, i nedovoljna, te da nije uticala da se zabrinutost i bes građana smanje.
„U obaveštenju koje se nalazi na sajtu preduzeća nema nijedne informacije od značaja za građane, a nema čak ni izvinjenja za izazvan stres, niti priznanja da su uopšte napravili grešku. U tekstu piše da će zanemariti minimalni iznos dugovanja, ali ne kažu o kojoj se cifri tačno radi – da li građani koji imaju, recimo, 5 ili 15 dinara duga imaju razloga za dalju brigu ili ne. Nije na građanima da procenjuju šta je za ovo preduzeće ‘minimalni iznos’, već je na preduzeću koje je htelo da ih tuži za 3 pare da pruži celovitu informaciju,“ izjavila je Alisa Kockar, odbornica i predsednica GrO DS Zrenjanin.
Demokrate kažu da su građanima koji su išli lično u prostorije preduzeća da vide o čemu se radi rekli da se radilo o grešci softvera i „da se takva greška više nikad neće ponoviti“. Ipak, više informacija o prirodi greške i preduzetih koraka na licu mesta nije bilo moguće dobiti.
„Demokratska stranka traži da se direktor JKP ‘Čistoća i zelenilo’ prvo izvini građanima za pretrpljen stres, da nas potom sve obavesti o kakvoj se softverskoj grešci radilo i šta je urađeno kako se ovako skupa greška ne bi ponovila, kao i da javno i pisanim putem obaveste građane do koje sume duga građani ne treba da brinu – da li je to 5, 15, 50 ili 150 dinara,“ poručila je Alisa Kockar.
