Потрошачима стигли драстично већи рачуни за струју

racunistruja
Други Пишу
јун 21, 2025

0 коментара

3 мин читања
40

Удружење потрошача Ефектива објавило је да одређеном броју потрошача стижу драстично увећани рачуни за струју

Како су навели, разлог томе је неочитавање потрошење за мај, већ паушално одређивање,

„Овакав начин ‘гурне’ потрошача у скупљу тарифу, чиме он трпи двоструку штету: плаћа више кwх и плаћа их скупље. Слично се дешава и у ситуацији када стигне рачун са неочитаном потрошњом, тј. да треба платити само оне фиксне ставке. И тада треба обавезно упутити рекламацију, јер прећуткивањем потрошач себе доводи у позицију да му наредни очитани рачун стигне значајно увећан и у скупљој тарифи“, наводи Ефектива.

 

Како су истакли, потрошачи треба да упуте писану рекламацију и затраже корекцију рачуна.

„Рекламације се упућују ЕПС-у, али саветујемо да се пише директно ЕДС-у, како би се убрзала процедура. По информацијама које имамо, ЕДС промптно решава овакве случајеве. Мејл адреса је prigovori@es.rs“, навели су у Ефективи.

Foto:Vesna Lalić/Nova.rs; shutterstock

Нова.рс

Последње