На завртање руку, избацивање из аутобуса и привођење шверцера већ смо, на жалост, навикли, али случај читатељке која се јавила редакцији „Блица“ показује да на мети контролора више нису само путници који немају карту, него и они који имају.
Милица Павловић се пре два дана враћала са посла и већ је на Дорћолу откуцала карту у трамвају, а потом са истом ушла нешто после 19 сати у аутобус на линији 39, на почетној станици, на Славији.
– Откуцала сам поново карту и села, а нешто касније ушла је и контрола. Затражили су ми карту и кад сам посегла руком у торбу истовремено сам извукла две пластичне бус плус карте, од којих је само једна била откуцана, али нисам била сигурна која – каже Милица Павловић која је другу карту пре неки дан „открила“ у џепу летње јакне коју није носила од прошле године.
Наша саговорница пружила је контролору обе карте, рекла да је једна од њих откуцана и замолила га да само провери која.
– Рекао ми је следеће: „Госпођице, изаберите једну карту и ако је то она која је откуцана, супер, али ако је то она која није откуцана – платићете казну“. Рекла сам да под тим условима нећу да му дајем карте на увид, да немам намеру да играм руски рулет са контролорима и устала да проверим на валидатору која је која карта – каже Милица.
Контролор је у том тренутку зауставио и рекао да је валидатор блокиран, а када га је замолила да га одблокира на секунд како би проверила карте, одбио је.
– Нећу да вам одблокирам валидатор, зашто бих. Изаберите једну карту и припремите новац ако сте ми дали погрешну, рекао ми је контролор на опште запрепашћење свих у аутобусу – каже наша саговорница.
Објаснио је да ако његов апарат региструје наоткуцану карту, он мора да напише казну.
– Рекла сам му да је то можда у теортији истина, а сви у аутобусу су потврдили да је пракса другачија и да су немали број пута присуствовали сценама у којима контролори са апаратом под мишком покуњено окрећу леђа и одлазе након што их власник неоткуцане карте мрко погледа, или подвикне. Затражила сам још једном да одблокира валидатор на секунд, али и даље није хтео. Након три станице расправљања дошла је његова колегоиница, одблокирала валидатор, проверила карту, видела да је откуцана и решила проблем и све то за мање од две секунде – прича Милица.
Апекс: Увек прегледамо само једну карту
У Апексу кажу да контрола увек проверава само једну карту.
– У складу са Правилником о тарифном систему путник је приликом уласка контроле у возило дужан да омогући преглед оне карте којом је платио вожњу. Ово је правило, и контрола увек прегледа једну карту, односно, ону коју му путник омогући. Обавеза контролора је да одузме неперсонализовану карту која није исправна, за шта даје потврду о одузетој картици. Путник има право да се са потврдом јави Сектору за подршку корисницима и добије ту карту назад уколико измири износ прекршајног налога – кажу у Апексу.
Г. Авалић Блиц
